Перейти к основному содержимому

Не отображаются данные

Если вы не видите статистику в отчётах:

Проверьте интеграции​

  • Убедитесь, что ключи и токены (Keitaro, BroCards, Facebook и др.) актуальны.
  • Проверьте, правильно ли указан URL трекера или ID рекламного аккаунта.
  • Попробуйте выполнить повторную проверку соединения в настройках интеграции.

Проверьте выбранный период​

  • Часто данные есть, но за другой диапазон дат.
  • Попробуйте выбрать «Сегодня», «Вчера» или «Последние 7 дней».

Возможные задержки​

  • Иногда обновление данных занимает 5–10 минут. Обновите страницу чуть позже.

Если после этих шагов данные так и не появились — напишите в поддержку PostTrack.